1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen der terook GmbH (nachfolgend „wir“ oder „terook“) und Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB. Sie gelten für die Lieferung von Terrassenüberdachungen, Carports, Kaltwintergärten sowie vergleichbaren individuell gefertigten Produkten. 2. Vertragsgegenstand (1) Zwischen dem Kunden und der terook GmbH kommt ausschließlich ein Kaufvertrag zustande. (2) Wir führen keine Montagen durch und übernehmen auch keinerlei Verpflichtung zur Montage. (3) Auf Wunsch vermitteln wir ausschließlich Drittunternehmen, die eine Montage anbieten. Wir dienen hierbei lediglich als Sprachorgan für die Kommunikation zwischen Kunde und Monteur. (4) Etwaige Montageverträge kommen direkt und ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittunternehmen zustande. Wir haften nicht für Ausführung, Qualität oder Erfolg einer Montageleistung. 3. Angebot und Vertragsschluss (1) Unsere Angebote sind freibleibend. (2) Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung zustande. 4. Preise, Anzahlung und Zahlung (1) Unsere Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. (2) Aufgrund der individuellen Maßanfertigung ist eine Anzahlung gemäß Auftragsbestätigung erforderlich. (3) Der Restbetrag ist spätestens bei Anlieferung fällig. (4) Wird die Zahlung nicht vollständig und fristgerecht geleistet, behalten wir uns rechtliche Schritte vor. Das Einbehalten oder Weiterverarbeiten nicht vollständig bezahlter Ware kann den Tatbestand der Unterschlagung erfüllen. 5. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum. 6. Lieferbedingungen und Lieferzeiten (1) Die Lieferung erfolgt deutschlandweit durch unser eigenes Logistikpersonal. (2) Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden. (3) Lieferverzögerungen aufgrund besonderer Umstände, insbesondere durch ungünstige Wetterlagen, Straßenverhältnisse, Lieferkettenprobleme, höhere Gewalt, Pandemien oder vergleichbare Ereignisse, bleiben vorbehalten. (4) Die Lieferung erfolgt bis zur vereinbarten Abladestelle. (5) Der Endkunde verpflichtet sich bei Anlieferung mindestens eine weitere Person vor Ort zum Abladen bereitzustellen. 7. Annahmeverzug und zusätzliche Kosten (1) Nimmt der Kunde drei vorgeschlagene Liefertermine nicht wahr, wird die Schlussrechnung sofort fällig. (2) Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 5 Werktagen, werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe über dem Basiszinssatz erhoben. (3) Verweigert der Kunde länger als 2 Monate die Lieferung, entstehen ab diesem Zeitpunkt Lagerkosten in Höhe von 79,00 € pro Monat. (4) Kann die Ware vor Ort nicht abgeladen werden, weil der Kunde nicht anwesend ist oder die Anlieferung nicht möglich ist, wird eine erneute Anfahrt erforderlich. In diesem Fall berechnen wir erneute Liefergebühren in Höhe von 296,31 €. 8. Gefahrübergang und Materialbeschaffenheit (1) Wir gewährleisten, dass die Ware bis zum Zeitpunkt des Abladens frei von Materialmängeln ist. (2) Mit dem Abladen der Ware geht die Gefahr für Verlust, Beschädigung oder Verschlechterung auf den Kunden über. (3) Die Aluminiumteile unserer Produkte sind korrosionsbeständig; wir weisen darauf hin, dass Aluminium nicht rostet. Diese Materialeigenschaft gilt als vereinbarte Beschaffenheit gemäß § 434 Abs. 2 BGB. 9. Widerrufsausschluss bei Maßanfertigungen (1) Grundsätzlich besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. (2) Da sämtliche Produkte maßgefertigt und individuell nach Kundenspezifikation hergestellt werden, ist der Widerruf gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen. (3) Eine Stornierung oder ein Rücktritt vom Kaufvertrag ist daher nach Auftragserteilung ausgeschlossen. 10. Gewährleistung (1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. (2) Schäden, die durch unsachgemäße Montage von Drittunternehmen entstehen, sind nicht Bestandteil unserer Gewährleistung. (3) Für Aluminiumteile wird die Materialeigenschaft der Korrosionsbeständigkeit (Rostfreiheit) ausdrücklich bestätigt. (4) Verschleißteile, witterungsbedingte Veränderungen oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. 11. Nutzung von Kundenfotos (1) Wir sind berechtigt, Fotos der durch uns gelieferten Produkte zu Dokumentations- und Werbezwecken zu nutzen. (2) Der Kunde räumt uns hierfür ein einfaches, zeitlich unbegrenztes und unentgeltliches Nutzungsrecht ein. (3) Kunden können aus solchen Nutzungen keine Bildrechte oder Ansprüche geltend machen, sofern keine personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO erkennbar sind. 12. Datenschutz (1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben der DSGVO und des BDSG. (2) Die Daten werden zur Abwicklung des Kaufvertrags, zur Organisation der Lieferung und – falls gewünscht – zur Vermittlung einer Montage verarbeitet. (3) Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an: • Logistikdienstleister • Montagepartner, sofern der Kunde eine Vermittlung wünscht • Zahlungsdienstleister bzw. Banken (4) Eine sonstige Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. (5) Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. (6) Weitere Informationen finden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung. 13. Haftungsbeschränkung (1) Wir haften unbeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. (2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. (3) Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. 14. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der terook GmbH. (3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.